อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน TKB99 ทั้งหมด ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการระงับข้อพิพาท การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้ซัพพอร์ตภาษาไทยข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
TKB99 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

TKB99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลการเงินเช่นหมายเลขบัญชีที่ใช้ผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้การเก็บและประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ

ระบบรองรับการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

ถ้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยชี้แจง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ของบัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน หรือการร้องเรียน ผู้เล่นในขอนแก่นและอุดรธานีเข้าถึงทีมเราได้ผ่านทุกช่องทางด้านล่าง

Live Chat แชทสดกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรงผ่านหน้าเว็บ รองรับคำถามเรื่องข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี และการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดการถอนเงิน สะดวกสำหรับการใช้งานบนมือถือ

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้งาน TKB99 ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี ถ้าไม่พบคำตอบที่นี่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยทุกช่องทาง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่สมัครและใช้งานบัญชี TKB99 การเปิดบัญชีถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญผ่านช่องทางหลักของแบรนด์ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด หากยังไม่ตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การฝากผ่าน Wallet, PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดมาตรฐานเดียวกัน ยอดเข้าบัญชีหลังระบบยืนยันการโอนสำเร็จ

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบการใช้บัญชีซ้ำซ้อน ข้อมูลไม่ตรงความจริง หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต